Compromiso con la Calidad
Esta declaración tiene como objetivo informarlo acerca de nuestro compromiso hacia Usted.
OSMECON Salud como Institución se compromete a que sus asociados- Sean tratados con respeto y dignidad.
- Reciban la atención que merecen Usted y su familia.
- Reciban la información de manera comprensible.
- Reciban la atención de salud en prestadores seleccionados por su alto nivel de calidad.
- Puedan elegir prestador y tomar sus propias decisiones con total libertad.
Usted es importante para nosotros, queremos cuidar su vida:
- Le diremos quien lo atiende y lo llamaremos por su nombre.
- Tomaremos el tiempo necesario para escucharlo con atención.
- No hablaremos de Usted, guardaremos la debida confidencialidad.
- Respetaremos su Privacidad.
- Seremos sensitivos a sus creencias.
- Puede elegir cuando y donde recibir su tratamiento dentro de las opciones de su plan y cartilla.
- Puede negarse a ser atendido por cualquier miembro del personal, lo cual no interferirá con la calidad de atención que le brinde otro miembro del sector.
- Háganos saber si no está satisfecho con la atención recibida, puede escribirnos o contactarnos por cualquier medio a su alcance Dpto. de Servicios al Cliente.
- Descontamos que Usted también sabrá respetar los derechos de otros clientes y miembros del personal de nuestros locales, que hacen su trabajo dignamente.
Consulta médica online ^ unicamente con celular ^
Whatsapp Socios
Asesoramiento No Socios
Registro a servicios web
Validación Datos Socios
^ Certificado U. Assistance^
Credencial Digital
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